top of page
logo
Boek een Sessie

Algemene voorwaarden

​

Welkom bij The Hypno Portal.

 

Bij The Hypno Portal staan persoonlijke aandacht, vertrouwen en zorgvuldigheid centraal. Een Quantum Healing Hypnosis Technique® (QHHT®)-sessie is een bijzondere en persoonlijke ervaring waarbij voldoende tijd wordt genomen voor een kennismaking, een uitgebreid voorgesprek, de hypnosesessie en een rustige afronding.

Om ervoor te zorgen dat zowel jij als ik precies weten wat we van elkaar mogen verwachten, zijn deze algemene voorwaarden opgesteld. Hierin lees je onder andere hoe afspraken worden gemaakt, welke betalings- en annuleringsvoorwaarden gelden, hoe wordt omgegaan met privacy en vertrouwelijkheid en wat je tijdens een sessie kunt verwachten.

Door een afspraak te maken of gebruik te maken van de diensten van The Hypno Portal ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
 

Artikel 1 – Definities
 

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

The Hypno Portal
De praktijk van Tanja Smit, gespecialiseerd in het begeleiden van QHHT®-sessies en eventuele aanvullende diensten.

Practitioner
De gecertificeerde QHHT®-practitioner die de sessie verzorgt.

Cliënt
Iedere natuurlijke persoon die een afspraak maakt of gebruikmaakt van de diensten van The Hypno Portal.

Sessie
Een volledige QHHT®-sessie, bestaande uit een kennismakingsgesprek, het voorgesprek, de hypnosesessie en een afsluitend nagesprek.

Opname
De geluidsopname van de hypnosesessie die de cliënt na afloop ontvangt voor persoonlijk gebruik.


 

Artikel 2 – Toepasselijkheid
 

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes, overeenkomsten, boekingen en werkzaamheden van The Hypno Portal.

  2. Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

     

Artikel 3 – De dienstverlening
 

The Hypno Portal biedt begeleiding door middel van Quantum Healing Hypnosis Technique® (QHHT®).

Een sessie duurt gemiddeld ongeveer vijf uur en bestaat uit:

  • een persoonlijk kennismakings- en intakegesprek;

  • een uitgebreid voorgesprek waarin de hulpvraag en de vooraf opgestelde vragen worden besproken;

  • de QHHT®-hypnosesessie;

  • een rustig afrondend gesprek;

  • een digitale audio-opname van de sessie die de cliënt na afloop ontvangt.

Iedere sessie wordt afgestemd op de persoonlijke situatie van de cliënt. Daardoor kunnen de inhoud, duur en ervaring per persoon verschillen.

 

Artikel 4 – Tarieven en betaling
 

  1. De actuele tarieven van The Hypno Portal worden vermeld op de website. Alle tarieven zijn in euro's.

  2. Bij het maken van een afspraak is een aanbetaling van 50% van het geldende tarief verschuldigd. De afspraak is definitief zodra de aanbetaling is ontvangen.

  3. Het resterende bedrag dient uiterlijk drie dagen vóór de geplande sessie te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

  4. Wanneer de volledige betaling niet tijdig is ontvangen, behoudt The Hypno Portal zich het recht voor de afspraak op te schorten of te annuleren.

  5. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde afspraken.

     

Artikel 5 – Boeken, wijzigen en annuleren
 

  1. Een afspraak kan worden gemaakt via de website of op een andere door The Hypno Portal aangeboden wijze.

  2. Na ontvangst van de aanbetaling ontvangt de cliënt een bevestiging van de afspraak.

  3. Een afspraak kan kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd tot 72 uur vóór aanvang van de sessie.

  4. Bij annulering binnen 72 uur vóór de afspraak of bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show) is het volledige sessietarief verschuldigd. Dit is noodzakelijk omdat voor een QHHT®-sessie een volledige dagdeel wordt gereserveerd en deze tijd meestal niet meer aan een andere cliënt kan worden aangeboden.

  5. Wanneer sprake is van aantoonbare overmacht, zoals een ernstige ziekte, ongeval of een andere uitzonderlijke situatie, kan The Hypno Portal naar redelijkheid besluiten een afspraak kosteloos te verplaatsen. Dit gebeurt uitsluitend ter beoordeling van The Hypno Portal.

     

Artikel 6 – Voorbereiding op de sessie
 

  1. Om de sessie zo optimaal mogelijk te laten verlopen ontvangt de cliënt vooraf informatie over de voorbereiding.

  2. De cliënt wordt verzocht deze instructies zorgvuldig op te volgen. Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • het voorbereiden van persoonlijke vragen;

  • voldoende nachtrust;

  • het beperken van alcohol en andere bewustzijnsveranderende middelen voorafgaand aan de sessie;

  • het dragen van comfortabele kleding;

  • het beperken van cafeïne op de dag van de sessie.

  1. Een goede voorbereiding vergroot de kans op een ontspannen en prettige sessie, maar The Hypno Portal kan geen garantie geven op een bepaalde ervaring of uitkomst.

     

Artikel 7 – Uitvoering van de sessie
 

  1. Iedere QHHT®-sessie wordt afgestemd op de persoonlijke situatie en hulpvraag van de cliënt.

  2. De practitioner begeleidt de cliënt gedurende het gehele proces met zorg, aandacht en respect.

  3. De cliënt blijft gedurende de gehele sessie zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes, grenzen en welzijn.

  4. Deelname aan een sessie is volledig vrijwillig. De cliënt kan op ieder moment aangeven een pauze te willen nemen of de sessie te beëindigen.

  5. Hoewel veel cliënten een sessie als waardevol ervaren, kunnen geen garanties worden gegeven over de inhoud, ervaring of resultaten van een sessie.


    Artikel 8 – Minimumleeftijd.
    1.  De diensten van The Hypno Portal zijn bedoeld voor cliënten van 17 jaar en ouder.
    2. Cliënten van 17 jaar kunnen uitsluitend een sessie boeken met schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. The Hypno Portal kan vragen deze toestemming voorafgaand aan de sessie te overleggen.
    3.  Cliënten van 18 jaar en ouder kunnen zelfstandig een overeenkomst aangaan en een sessie boeken.
    4. The Hypno Portal behoudt zich het recht voor een boeking te weigeren of te annuleren indien niet aan de voorwaarden van dit artikel wordt voldaan

    .

Artikel 9 – Gezondheid en verantwoordelijkheid van de cliënt
 

  1. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over zijn of haar lichamelijke en psychische gezondheid, voor zover deze van belang kan zijn voor een veilige begeleiding.

  2. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en voor de keuzes die naar aanleiding van een sessie worden gemaakt.

  3. The Hypno Portal behoudt zich het recht voor een sessie te weigeren, te onderbreken of te beëindigen wanneer dit naar het oordeel van de practitioner noodzakelijk is voor de veiligheid of het welzijn van de cliënt of de practitioner.

  4. Indien er twijfel bestaat of een sessie passend is binnen de persoonlijke situatie van de cliënt, kan worden geadviseerd eerst contact op te nemen met een huisarts of andere bevoegde zorgverlener.



     

The Hypno Portal

Artikel 10 – Vertrouwelijkheid en privacy
 

  1. Alles wat tijdens een sessie wordt besproken, behandeld of gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.

  2. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van de overeenkomst, het onderhouden van contact met de cliënt, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het zorgvuldig voeren van een cliëntdossier.

  3. The Hypno Portal verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De volledige privacyverklaring is beschikbaar op de website.

  4. Zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt worden geen persoonlijke gegevens of inhoud van een sessie met derden gedeeld, tenzij The Hypno Portal daartoe wettelijk verplicht is.

     

Artikel 11 – Audio-opname van de sessie
 

  1. Tijdens de QHHT®-sessie wordt een audio-opname gemaakt.

  2. Deze opname wordt na afloop digitaal aan de cliënt verstrekt, zodat deze de sessie thuis kan terugluisteren.

  3. De opname is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de cliënt.

  4. Het openbaar maken, verspreiden, verkopen, publiceren of commercieel gebruiken van de opname is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van The Hypno Portal.

  5. The Hypno Portal bewaart de opname uitsluitend zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is of zoals wettelijk is toegestaan.

     

Artikel 12 – Aansprakelijkheid
 

  1. The Hypno Portal voert iedere sessie met de grootst mogelijke zorg, aandacht en professionaliteit uit.

  2. QHHT® is een begeleidingsmethode gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en zelfinzicht. Iedere cliënt ervaart een sessie op een eigen en unieke manier. Daarom kan geen garantie worden gegeven op een bepaald resultaat of een specifieke uitkomst.

  3. Deelname aan een sessie geschiedt op vrijwillige basis en onder eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.

  4. The Hypno Portal is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid, voor zover de wet dit toestaat.

  5. Iedere verdere aansprakelijkheid, waaronder indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of immateriële schade, is uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.

  6. Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten of sluit aansprakelijkheid uit wanneer de wet dat niet toestaat.

     

Artikel 13 – Disclaimer
 

  1. De diensten van The Hypno Portal zijn bedoeld als ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en zelfreflectie.

  2. Een QHHT®-sessie is geen vervanging voor reguliere medische, psychologische of psychiatrische zorg.

  3. The Hypno Portal stelt geen medische diagnoses, schrijft geen medicatie voor en doet geen uitspraken die een behandeling door een arts of andere bevoegde zorgverlener kunnen vervangen.

  4. Bij lichamelijke of psychische klachten wordt de cliënt geadviseerd contact op te nemen met een huisarts of andere bevoegde zorgverlener.

  5. De informatie op de website, tijdens gesprekken en tijdens sessies is bedoeld als algemene informatie en persoonlijke begeleiding. Hieraan kunnen geen medische of juridische rechten worden ontleend.

  6. Iedere cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen die naar aanleiding van een sessie worden genomen.

     

Artikel 14 – Klachtenregeling
 

  1. The Hypno Portal streeft ernaar iedere cliënt met zorg, respect en professionaliteit te begeleiden.

  2. Wanneer een cliënt ontevreden is over de dienstverlening, wordt verzocht dit zo spoedig mogelijk bespreekbaar te maken. In veel gevallen kan een oplossing worden gevonden in een open gesprek.

  3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de cliënt gebruikmaken van de onafhankelijke klachtenregeling waarbij The Hypno Portal is aangesloten.

  4. Zodra de aansluiting is voltooid, wordt op de website vermeld bij welke geschillen- en klachteninstantie The Hypno Portal is aangesloten.

     

Artikel 15 – Overmacht
 

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarop The Hypno Portal redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen en waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.

  2. Hieronder kunnen onder meer worden verstaan: ziekte, ongeval, technische storingen, overheidsmaatregelen, natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden.

  3. In geval van overmacht zal The Hypno Portal de cliënt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en in overleg een nieuwe afspraak plannen of een passende oplossing zoeken.

     

Artikel 16 – Intellectueel eigendom
 

  1. Alle teksten, afbeeldingen, logo's, documenten, audio-opnamen en overige materialen die door The Hypno Portal worden verstrekt of op de website worden gepubliceerd, zijn beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

  2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, gewijzigd, openbaar gemaakt of commercieel gebruikt.

  3. De aan de cliënt verstrekte audio-opname van de sessie is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik.

     

Artikel 17 – Toepasselijk recht
 

  1. Op alle overeenkomsten tussen The Hypno Portal en de cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Mochten één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling zal in dat geval worden vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zoveel mogelijk benadert.

  3. Deze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie is steeds beschikbaar via de website van The Hypno Portal.

The Hypno Portal behoudt zich het recht voor een sessie te weigeren wanneer de practitioner van oordeel is dat deelname, gelet op de leeftijd, persoonlijke omstandigheden of andere relevante factoren, niet in het belang van de cliënt is.

bottom of page